Нажимая на кнопку «принять
cookie», вы становитесь настоящим amigoи не только делаете мир лучше, но
и попадаете в наше сердечко
-->
«Я расслабился и просто прислушиваюсь к мнению специалистов в IT», — клиент Amiga. Как мы к этому пришли?
Hola, Amigos! На связи Маша Воробьева, руководитель проектного офиса агентства заказной разработки Amiga. В статье расскажу, как агентствам продавать свою экспертность, а не рабочую силу. Заказчикам будет интересно почитать о пользе партнерских взаимоотношений со своим исполнителем и о том, как к ним прийти.
(Вместе выделяем главное в ТЗ)
Иногда клиенты совсем не знают, чего хотят. Тогда у нас уходит много времени на выяснение потребностей и формирование предложений. Все они могут не подходить, ведь мы не понимаем, во что целимся на самом деле.
Такой этап формирования ТЗ утомляет клиента, если он ждал, что сразу начнется разработка. Но если поторопиться, риск сделать не то, что нужно, возрастает.
Важно точно определить задачу и далее в процессе работы отслеживать, соответствует ли ей каждое конкретное решение. Невозможно угодить заказчику, если цели и задачи проекта не определены.
(Вместе мыслим стратегически)
Отмечу, что сдвиг сроков был на этом проекте допустимым; иногда вместо изменения сроков приходится согласовывать запуск по этапам или сверхурочную работу. Часто клиентам нельзя или неудобно пересматривать уже согласованные планы и бюджеты. Лучше заложить больше времени на обсуждение вашей задачи с потенциальным исполнителем. Возможно, для наилучшего достижения ваших целей нужно будет переосмыслить задачу. Это потребует времени, зато в итоге вас порадует результат.