Hola, Amigos! С вами команда по заказной разработке Amiga и руководитель проектного офиса Маша Воробьева.
Hola, Amigos! С вами команда по заказной разработке Amiga и руководитель проектного офиса Маша Воробьева.
Размышление об успехах и неудачах прошлого проекта помогут РП улучшить следующий. Это простая мысль, но можно посмотреть дальше. «Хорошие» и «плохие» решения и так понятны в ходе проекта, но во время анализа появляется картина в целом, и становятся видны менее очевидные факты.
- исходные цели, задачи, описание проекта (кто-то мог забыть, кто-то подключился к проекту в середине, а кого-то пригласили послушать итоги, хотя он вообще не знаком с проектом);
- финансы: смета, докпосты, затраты на внешних и внутренних спецов, прочие затраты (лицензии, покупки), прибыль;
- рентабельность проекта (можно разобрать по этапам и проанализировать, почему один этап более рентабельный, другой менее);
- часы: сравниваем часы в смете и фактический трек времени;
- сроки: на какие сроки рассчитывали изначально, какие получились по факту и почему;
- команда: перечисляем всех участников и описываем, как они себя показали;
- подрядчики (если были): какие особенности их работы, что нужно учесть на будущее;
- клиент: какая была динамика настроения и отношения к нам;
- релиз: как прошел;
- направления: рассказываем плюсы, минусы, особенности работы на каждом этапе;
- процессы: полезные выводы, которые зафиксировали ранее на ретро или в результатах опроса мнений;
- все интересненькое и специфическое;
- смета: анализируем, адекватно ли была дана оценка, вписались ли мы в нее, если нет - почему и что учесть на будущее;
- опыт: что РП узнал лично для себя, чему удалось научить спецов, может быть кто-то освоил новую технологию, делал что-то первый раз, теперь стал более ценным и опытным спецом, а для кого-то это вообще был первый проект. Все эти вещи тоже ценны, хоть и не измеряются в деньгах напрямую;
- планы на будущее по работе с этим клиентом;
- обратная связь от пользователей: если прошло время после релиза, наверняка есть количественные данные их систем аналитики (количество пользователей, транзакций, покупок и т.д.) и обратная связь от них (жалобы на баги, отзывы в сторе).
- на каждом слайде добавляем вывод (иногда слайд - сам по себе вывод; в общем каждый слайд должен не просто констатировать факты, а показывать, что мы узнали, поняли, решили на будущее и т.д.);
- идем от более приоритетного к менее приоритетному, логично выстраиваем переходы от слайда к слайду;
- добавляем интересных подробностей, но не в ущерб главному;
- главные аспекты - деньги, сроки и качество - удобно показывать в виде стандартного проектного треугольника;
- добавляем в презу наглядности: макеты, баги, скрины отзывов из сторов;
- добавляем в презу юмора и эмоций, чтобы участники встречи оживились: ваши мемы, шутки из чата, эмоциональные сообщения, забавные моменты от конечных пользователей;
- банально и хорошо работает эмоциональная арка, как в кино: сначала проект шел оптимистично и хорошо (первый слайд о том, как все хорошо начиналось), потом появилось больше трудностей (ваши рассказы "было - стало"), в конце позитивный рассказ о том, чему мы научились и какие мы молодцы. Арка вовлекает участников эмоционально, помогает проникнуться, запомнить выводы, а также символически завершить этап и выдохнуть;
- благодарим команду.
Когда выпущено MVP, состоялся первый релиз фикс-проекта — подведите итоги проекта. Так вы заметите, сколько опыта получили. А еще обнаружите, как людям важно видеть обратную связь и оценку результатов их труда. Подводить итоги – это круто.