обсудить проект
обсудить проект

Транспортная компания №1

Web
Транспортная компания №1
(О клиенте)

Крупнейшая в Центральном Черноземье автотранспортная компания по доставке нерудных материалов и сельскохозяйственной продукции. 

(Задача)

В сфере грузоперевозок частой проблемой является сложная логистика и холостой пробег, что не выгодно. Команда заказчика придумала крутое решение — систему метамаршрутов. Мы подключили свою экспертизу и помогли реализовать программу с интерактивными картами для внутреннего пользования.

(Проблема)

Изначально для оформления заказа пользовались эксельками, но это не безопасно, а также большие риски потерять информацию.

Перед стартом работ мы провели исследование. Вот основные направления, которые хотелось оптимизировать для достижения цели заказчика:

  • Google-Таблицы не справляются с массивом данных.
  • Google-Таблицы не обеспечивают конфиденциальность информации.
  • Пользователи Google-Таблиц систематически нарушают логику таблицы (меняют формат ячеек, форматируют таблицу, изменяют данные и т. д.).
  • Из-за отсутствия наглядных существующих маршрутов сотрудники упускают возможность связать несколько заказов в один кругорейс. 
  • Фильтрация в Google-Таблицы ограничена из-за отсутствия всей информации о спецификациях.
(Цели)

Вместе с заказчиком мы определили цели проекта:

  1. Создать приложение, которое поможет менеджерам объединять несколько заказов в один кругорейс.
  2. Увеличить количество пробега грузовых машин.

И критерии успеха: 

  1. Приложение будет удобным для менеджеров.
  2. С помощью приложения сотрудники смогут находить маршруты на обратный рейс.
  3. Описание спецификаций и заказов будет находиться в одном месте.
(Сложность)
  • Собрали данные из 3 Google-таблиц для тестирования платформы.
  • Для построения маршрутов, подсчета показателей продолжительности и километража подключили API Яндекс.Карт. 
  • Для получения всей информации по клиентам (ИНН, контрагенты и т.д.) настроили интеграцию с сервисом Контур.Фокус. 
  • Для автоматической передачи всех заказов настроили интеграцию с 1С.
(Метамаршруты)

Это внутренняя CRM-система с интерактивными картами.

Сервис аккумулирует все существующие рейсы, заявки и согласования. Наглядно показывает менеджерам варианты обратных загрузок машин для объединения нескольких заказов в один кругорейс. 

Также в сервисе менеджеры и руководители могут находить нужную информацию для статистического и финансового анализа.

(Реализация)

Для бесшовного, плавного перехода менеджеров компании в новую CRM-систему и для сбора статистики по работе за прошедшие года нам потребовалось обработать 4 огромных google-таблицы с историческими данными о маршрутах, клиентах, заказах. Задачу усложнял тот факт, что файлы были не стандартизированными и приходилось редактировать или дополнять недостающие данные.

(Интеграции)

Умная внутренняя CRM-система не была бы таковой, если бы не интеграции с:

  • Контур.Фокус для получения всей информации по клиентам.
  • 1С для передачи заказов и получения информации о клиентах.
  • Яндекс Картами для построения маршрутов и расчетов продолжительности и километража.
(Интерфейс)

Интерфейс системы напоминает google-таблицы, но с очень хорошим дизайном. Настройки очень гибкие и позволяют: 

  • фильтровать данные по огромному количеству атрибутов;
  • сегментировать данные по множеству количеству параметров; 
  • регулировать ширину колонок, настраивать отображение колонок, их последовательность и тд.
(Ролевая модель)

Ролевая модель учитывает доступы разных групп пользователей к разным сущностям, операциям, атрибутам. Она  разграничивает различным группам пользователей уровни доступа к данным и позволяет управлять доступом к отдельным полям в таблице. 

(Тестирование)

Для проверки платформы мы применяли ручное функциональное тестирование, проводили смоук и регресс тесты. В качестве инструментов нам в этом помогают:

  • LambdaTest — сервис для кроссплатформенной проверки на реальных устройствах.
  • TEST IT — система тест менеджмента, где мы храним тест кейсы и составляем планы прогонов.
  • Postman — для тестирования API.
(Результаты)

В проекте было задействовано 18 специалистов с нашей стороны. Мы собрали, проанализировали и структурировали огромную базу данных из 10000 полей, которая годами копилась вручную в google-таблицах заказчика.

Сейчас все процессы автоматизированы и удобны в управлении и анализировании.

Мы разработали удобную систему для менеджеров, которая напоминает привычные google-таблицы, но более умные и функциональные. С помощью CRM менеджеры имеют разный доступ к спецификациям и заказам в одном месте,  логисты могут легко и быстро находить маршруты на обратный рейс.



(технологии)
Laravel
Laravel mailisearch
Laravel queue
Slack
Контур.Фокус
Яндекс. Карты
Яндекс. Геокодер
vue
(Команда)

Ксения Бублик

Руководитель проекта

Артем Салеев

Технический директор

Антон Горохов

Teamlead Backend

Руслан Ревель

Teamlead Frontend

Евгений Шмулевский

Backend developer

Арсений Захаров

Frontend Developer

Ася Васильева

Системный аналитик

Роман Марков

QA

Хотите связаться с владельцами компании напрямую?
Константин Франгуриди
Константин Франгуриди
Account director

НАПИСАТЬ

Дмитрий Тарасов
Дмитрий Тарасов
СЕО

НАПИСАТЬ